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Domande Frequenti

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Dipende dal metodo di pagamento che utilizzi. In generale, puoi ricevere l'ordine e-mail di conferma che contiene l'URL di download e le informazioni di registrazione immediatamente se paghi l'ordine con carta di credito. Per altri metodi di pagamento sì impiegare 1-2 ore. Se non lo ricevi entro 2 ore, puoi andare a questa pagina recuperare il tuo codice di registrazione, o contatta direttamente il nostro team di supporto.

Dipende dal tipo di licenza acquistata. Se acquisti un mese o un anno licenza, per impostazione predefinita è previsto un abbonamento con ricorrenza automatica. La licenza a vita è un pagamento una tantum. Tuttavia, puoi interrompere la ricorrenza automatica se non ne hai bisogno. Basta seguire la guida or Contattaci per aiutarti a cancellarlo.

Ti consigliamo vivamente di ricontrollare il tuo indirizzo email quando effettui una richiesta acquistare. In caso contrario, ti suggeriamo di inviare l'indirizzo email sbagliato & correttare indirizzo e-mail & numeri d'ordine al nostro team di supporto, ti aiuteremo modificalo e ti invieremo un codice di registrazione.

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