Impossibile acquisire screenshot su Android. Cosa fare?

Parte 1. Impossibile acquisire screenshot. Le cause!

Le ragioni che possono ostacolare l'acquisizione di screenshot su dispositivi Android possono variare, ma sono simili sia per i modelli Samsung, Xiaomi, Oppo, sia per iPhone e iPad.

• Combinazione di tasti errata:

  Assicurati di utilizzare la combinazione di tasti corretta per il tuo dispositivo. La combinazione più comune è premere contemporaneamente il tasto di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Su alcuni modelli, potrebbe essere necessario utilizzare il tasto di accensione e il pulsante Home o il tasto di accensione e il pulsante di aumento del volume.

• Spazio di archiviazione insufficiente:

  Se la memoria interna del dispositivo è quasi piena, l'acquisizione di screenshot potrebbe non essere possibile. Libera spazio eliminando file non necessari, app inutilizzate o spostando foto e video su una scheda SD.

• Problemi software:

  Un bug o un aggiornamento software difettoso potrebbero interferire con la funzione di screenshot. Assicurati di installare l’ultima versione di Android.

• App di terze parti e Privacy:

  Alcune app di terze parti possono bloccare l'acquisizione di screenshot per motivi di sicurezza o di copyright. In questi casi, potresti ricevere il messaggio ‘Impossibile acquisire screenshot di contenuti privati’.

• Difetto hardware:

  Se il dispositivo è caduto, è stato esposto a fonti di calore o ha subito danni da pressione, il problema potrebbe essere causato da un danno hardware del pulsante di accensione o del pulsante del volume.

Parte 2. Impossibile acquisire screenshot. Le soluzioni!

Escludendo i problemi hardware, che richiedono l'assistenza professionale, se l'incapacità di ottenere screenshot su Android è causata da problemi firmware, software o incompatibilità, le soluzioni possono essere relativamente semplici da applicare.

Soluzione 1. Conosci la procedura per acquisire Screenshot?

Esistono diversi modi per acquisire screenshot su Android, a seconda del dispositivo e della versione del sistema operativo in uso. Ecco alcune delle procedure più comuni:

• Combinazione di tasti:

  Tasto di accensione + tasto volume giù: Questo è il metodo universale e funziona sulla maggior parte dei dispositivi Android.

  Tasto di accensione + tasto Home: Se il tuo dispositivo ha un tasto Home fisico, puoi utilizzarlo al posto del tasto volume giù.

  Tasto di accensione + tasto Menu: Su alcuni dispositivi più vecchi, è possibile utilizzare il tasto Menu al posto del tasto volume giù.

• Gesture:

  Scorrimento con tre dita: Su alcuni dispositivi, è possibile acquisire uno screenshot scorrendo verso il basso con tre dita sullo schermo.

  Pugno chiuso: Su alcuni dispositivi Samsung, è possibile acquisire uno screenshot chiudendo la mano a pugno e toccando lo schermo.

• Barra di stato:

  Su quasi tutti i dispositivi Android di ultima generazione, è possibile acquisire la schermata toccando l'icona "Screenshot" nella barra di stato o nelle notifiche.

• Assistente Google:

  Se sul tuo Android hai attivato l'Assistente Google, puoi acquisire uno screenshot dicendo "Ok Google, acquisisci uno screenshot"

  

• App di terze parti:

  Esistono diverse app di terze parti che offrono funzionalità avanzate per l'acquisizione di screenshot, come la cattura di aree specifiche dello schermo o lo scrolling di pagine web.

Soluzione 2. Riavvia il dispositivo.

Quando si tratta di soluzioni apparentemente semplici, tendiamo a trascurarle, presumendo che non possano risolvere il problema. Tuttavia, il riavvio del telefono o del tablet è spesso il metodo più rapido ed efficace per correggere bug temporanei, come nel caso dell'errore "Impossibile acquisire screenshot".

Quando si riavvia un dispositivo tecnologico, che sia uno smartphone, un tablet o un PC, si permette al sistema di ristabilire le sue funzionalità e di liberarsi da eventuali anomalie temporanee. Per cui, riavvia spesso il tuo dispositivo per ottenere benefici!

Per riavviare un dispositivo Samsung; La procedura è simile per gli altri modelli di Android.

• Scorri due dita dall’alto verso il basso dello schermo per aprire il Pannello rapido.
• Seleziona il pulsante Power.
• Seleziona Riavvia.

• Riaccendi il dispositivo tenendo premuto a lungo il tasto o i tasti di accensione.

  

Soluzione 3. Libera spazio di archiviazione.

Impossibile acquisire screenshot? Un'altra possibile causa potrebbe essere la mancanza di spazio di archiviazione sul tuo dispositivo. Quando la memoria interna è piena, il dispositivo potrebbe non essere in grado di salvare nuovi file, inclusi gli screenshot.

Ecco alcuni consigli per liberare spazio da Android:

1)Disinstalla app e giochi:

Abbiamo la pessima abitudine di installare decine di giochi e app che utilizziamo solo una volta, per poi lasciarle inutilizzate. I giochi, in particolare, possono occupare diverse decine di gigabyte di spazio prezioso. Quindi, è consigliabile eliminare quelli che non usiamo più per migliorare le prestazioni del dispositivo.

• Vai su Impostazioni > App > Seleziona l’applicazione > Disinstalla. Oppure;

• Individua l’app o il gioco > tieni premuto sulla sua icona > tappa su Disinstalla.

  

2)Elimina i file multimediali:

• Foto, video e musica possono occupare molto spazio.
• Elimina i file che non ti servono più o spostali su un servizio di archiviazione cloud come Google Foto, Google Drive o Dropbox.

3)Svuota la cache delle app:

La cache delle app memorizza dati temporanei che possono essere eliminati per liberare spazio.

• Vai su Impostazioni > App.
• Seleziona un'app e tocca Archiviazione e cache.

• Tocca Svuota cache.

  

4)Usa una scheda SD:

Se il tuo dispositivo è dotato di uno slot per schede SD, puoi liberare spazio nella memoria interna spostando alcuni file di grandi dimensioni. Se la scheda di memoria è di classe 10, puoi anche trasferire le applicazioni installate.

Soluzione 4. Disinstallare app sospette (soprattutto se recenti).

Impossibile acquisire screenshot su Android? Disinstalla le app sospette! Hai notato che il problema è iniziato dopo l'installazione di una nuova app? Bene! la causa potrebbe essere proprio l'app incriminata.

Alcune app di terze parti, soprattutto quelle provenienti da fonti non affidabili, potrebbero interferire con la funzione screenshot del tuo dispositivo. Disinstalla le applicazioni sospette seguendo le stesse istruzioni già viste in Disinstalla app e giochi.

Altre soluzioni:

• Aggiorna Android all’ultima versione disponibile.

• Assicurati che il display e i pulsanti fisici non presentino danni hardware.

• Accedi in modalità provvisoria e prova a catturare uno screenshot.
• Se hai provato di tutto, valuta di formattare il dispositivo.

Suggerimento bonus: Come recuperare screenshot eliminati da Android!

In questa parte finale del nostro articolo, vogliamo affrontare un argomento completamente opposto all'errore "Impossibile acquisire screenshot", concentrandoci invece su come recuperare le immagini delle schermate acquisite e accidentalmente eliminate.

Le foto sono importanti, ma vogliamo sottolineare che gli screenshot possono essere altrettanto cruciali. Immaginate di aver catturato lo schermo di una password, un codice PIN o una conversazione importante di cui non si dispone di un backup! In situazioni del genere, trovare un modo per recuperare questi file diventa prioritario.

Come affrontare la situazione?

Niente panico! Con l'aiuto di un software di recupero dati come Tenorshare UltData for Android, è possibile recuperare gli screenshot eliminati dal proprio dispositivo Android. Si tratta di un'applicazione potente e user-friendly che, con soli 4 passaggi automatici, offre diverse opzioni di recupero dati per varie situazioni di perdita.

Perché scegliere Tenorshare UltData per Android?

• Recupera SMS cancellati, messaggi di WhatsApp, Telegram, Instagram, Twitter.
• Recupera Screenshot e altri dati.
• Funziona esclusiva per il recupero dal backup di Google Drive.
• Funziona con oltre 6000 modelli di dispositivi e Android 14.
• Interfaccia intuitiva e facile da usare.
• Disponibile sia per Windows che Mac.

Come recuperare Screenshot cancellati dal tuo telefono in 4 passaggi:

• Avvia UltData for Android e clicca su [Recupero Dati Persi].

  Nota. È possibile anche recuperare dati da App specifiche, come WhatsApp, o dal Backup di Google Drive.

  

• Collega il tuo dispositivo Android al PC, con il Debug USB attivo.

  

• Seleziona “Fotografie” e clicca su [Inizia].

  Se hai acquisito anche i Video, includili nella scansione!

  

• Conclusa la scansione, i file recuperati saranno elencati nel pannello sulla sinistra. Seleziona gli screenshot che desideri ripristinare e clicca sul pulsante in basso a destra [Recupero su PC].

  

Conclusioni

In questo articolo abbiamo esaminato quanto possa essere frustrante ricevere l'errore "Impossibile acquisire screenshot", specialmente per coloro che utilizzano questa funzione frequentemente. Tuttavia, è altrettanto vero che, se il problema non è di natura hardware, la soluzione può essere piuttosto semplice. Infine, abbiamo affrontato un problema forse ancora più serio: il recupero di screenshot importanti eliminati accidentalmente da dispositivi Android. Fortunatamente, anche in questo delicato scenario, abbiamo visto come sia possibile risolvere il problema con un eccellente software di recupero dati: Tenorshare UltData for Android.