Suggerimenti iPhone

[Risolto] Come correggere l'errore 4013 su iPhone e iTunes!

da Jenefey Aaron   Aggiornato su 2024-06-20 / Aggiornato per  iTunes

5 soluzioni per risolvere l'errore iTunes 4013 che blocca l’iPhone!

Impossibile ripristinare iPhone, errore sconosciuto (4013)! Ecco, questo è il messaggio che ricevo nel tentativo di installare la beta di iOS 18 utilizzando iTunes. Avete suggerimenti per risolvere? Grazie!"

L'errore 4013, noto anche come errore 4013 di iTunes, è un fastidioso inconveniente che può presentarsi durante l'aggiornamento o il ripristino di un iPhone tramite il software ufficiale. Le cause di questo errore possono essere molteplici: da problemi hardware, come un cavo difettoso o una porta USB danneggiata, a problemi software, come conflitti con software di sicurezza o driver obsoleti.

In questa guida, esploreremo diverse soluzioni per risolvere l'errore 4013 su iPhone, sia che tu stia utilizzando un PC Windows o un Mac. In questo modo, potrai preparare il tuo iPhone per un aggiornamento senza problemi a iOS 18!

correggere erroree 4013 su iPhone

Parte 1: Cos'è l'errore 4013 di iPhone e iTunes?

L'errore 4013 è un errore che si verifica durante l'aggiornamento o il ripristino di un iPhone o iPad tramite iTunes (o Finder su macOS Catalina e versioni successive). Questo errore indica un problema di comunicazione tra il dispositivo e il computer, che impedisce il completamento del processo.

Cause dell'errore sconosciuto 4013:

Le cause dell'errore 4013 su iPhone e iTunes possono essere diverse, tra cui:

  • Un cavo USB difettoso, una porta USB danneggiata o problemi hardware del dispositivo possono causare l'errore 4013.
  • Software obsoleto su iTunes o sul computer, conflitti con software di sicurezza o problemi con i driver USB possono interferire con la comunicazione tra il dispositivo e il computer.
  • Se la memoria dell'iPhone è piena, potrebbe non esserci spazio sufficiente per completare l'aggiornamento o il ripristino, causando l'errore 4013.

Parte 2: Come risolvere l'errore 4013 su iPad, iPhone e iTunes?

Se ti trovi di fronte all'Errore 4013, non ti scoraggiare. Sebbene questo bug possa sembrare particolarmente invalidante poiché interrompe il ripristino o l’aggiornamento di iPhone e iPad tramite iTunes, non è difficile da risolvere.

Controlli preliminari!

Prima di procedere con soluzioni più complesse, è fondamentale effettuare alcuni controlli preliminari che potrebbero risolvere l'Errore 4013 in modo semplice e veloce:

  • Assicurati che il cavo USB utilizzato per collegare l'iPhone al computer sia originale Apple e in buone condizioni. Un cavo danneggiato o non certificato può causare problemi di comunicazione. Prova con un altro cavo, se possibile.
  • Verifica che la porta USB del computer funzioni correttamente. Prova a collegare l'iPhone a una porta diversa o a un altro computer.
  • Controlla attentamente l'iPhone per eventuali danni fisici, in particolare alla porta di ricarica. Se noti qualcosa di insolito, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza Apple.
  • Collega l'iPhone a un altro computer e verifica se l'Errore 4013 si verifica ancora. Questo può aiutarti a determinare se il problema riguarda il tuo computer o il dispositivo stesso.

Soluzione 1. Installare l'ultima versione di iTunes.

iTunes è il software principale che Apple utilizza per la gestione di iPhone e iPad. Mantenerlo aggiornato è essenziale per garantire la compatibilità con i nuovi dispositivi e sistemi operativi, oltre a risolvere eventuali bug che potrebbero causare l'errore 4013.

1.1 Come aggiornare iTunes (Windows):

  • 1. Apri iTunes.
  • 2. Clicca su "Aiuto" nella barra dei menu in alto.
  • 3. Seleziona "Verifica aggiornamenti".
  • 4. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per installarlo.

1.2 Come aggiornare iTunes (macOS Mojave o precedente):

  • 1. Apri l'App Store.
  • 2. Clicca su "Aggiornamenti" nella barra laterale.
  • 3. Se è disponibile un aggiornamento per iTunes, clicca su "Aggiorna".

1.3 Come aggiornare macOS (Catalina o successivo):

A partire da macOS Catalina, Apple ha riorganizzato la gestione dei dispositivi iOS spostando le funzioni di sincronizzazione, backup, ripristino e aggiornamento direttamente nell'app Finder. Pertanto, aggiornare macOS significa aggiornare anche il Finder, che ora integra le funzionalità precedentemente gestite da iTunes.

Come aggiornare macOS (e iTunes):

  • 1. Fai clic sull'icona Apple nella barra dei menu in alto a sinistra sul tuo Mac.
  • 2. Seleziona "Impostazioni di Sistema" dal menu a discesa.
  • 3. Seleziona “Generali” e "Aggiornamento Software".
  • 4. Se è disponibile un aggiornamento del sistema operativo, fai clic su "Aggiorna ora" e segui le istruzioni sullo schermo per installarlo.

Soluzione 2. Assicurati che i Server Apple siano Online.

L'Errore 4013 può manifestarsi a causa di problemi temporanei o di manutenzione sui server Apple. Prima di cercare altre soluzioni, è fondamentale verificare che i server Apple siano operativi e funzionino correttamente. Assicurati in particolare che i server "Attivazione di dispositivi IOS" e "iTunes Match" abbiano il pallino verde.

Come verificare lo stato dei server Apple:

  • 1. Vai alla pagina ufficiale di stato del sistema Apple
  • 2. Controlla se ci sono segnalazioni di problemi con i servizi relativi ad iTunes o agli aggiornamenti iOS.
  • 3. Verifica se i server Apple sono contrassegnati con un punto verde (funzionante) o un triangolo arancione/rosso (problemi).

    verifica lo stato del sistema

Soluzione 3. Forza il riavvio di iPhone.

Se l'aggiornamento di iTunes non ha risolto l'Errore 4013, un riavvio forzato dell'iPhone potrebbe aiutare. Questa procedura non cancella i dati sul dispositivo, ma interrompe eventuali processi in background che potrebbero interferire con l'aggiornamento o il ripristino.

Come forzare il riavvio dell'iPhone (iOS 16 o superiore):

  • 1. Premi e rilascia rapidamente il tasto per alzare il volume.
  • 2. Premi e rilascia rapidamente il tasto per abbassare il volume.
  • 3. Tieni premuto il tasto laterale.
  • 4. Rilascialo, quando viene visualizzato il logo Apple.

    Forza il riavvio di iPhone

Come forzare il riavvio dell'iPhone (iOS 15 o inferiori):

Per forzare il riavvio di iPhone X, iPhone XS, iPhone XR o qualsiasi modello di iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, esegui le seguenti operazioni:

  • 1. Premi e rilascia rapidamente il tasto per alzare il volume.
  • 2. Premi e rilascia rapidamente il tasto per abbassare il volume.
  • 3. Quindi tieni premuto il tasto laterale.
  • 4. Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia il tasto.

Soluzione 4. Assicurati di avere spazio sufficiente su iPhone.

L'Errore 4013 iTunes può verificarsi anche se il tuo iPhone non ha abbastanza spazio di archiviazione libero per completare l'aggiornamento o il ripristino.

Perché lo spazio di archiviazione è importante:

  • Durante l'aggiornamento o il ripristino, iOS crea file temporanei che richiedono spazio libero. Se non c'è abbastanza spazio, il processo potrebbe fallire.
  • Le nuove versioni di iOS potrebbero richiedere più spazio di archiviazione rispetto alla versione attualmente installata.

Come verificare lo spazio di archiviazione:

  • 1.Vai su "Impostazioni".
  • 2.Tocca "Generali".
  • 3.Seleziona "Spazio iPhone" (o "Spazio iPad").

    Vedrai un grafico che mostra quanto spazio è utilizzato e quanto è disponibile. Se lo spazio libero è limitato, dovrai liberarne un po'.

  • 4. Elimina tutte le App di grandi dimensioni che non utilizzi.
  • 5. Elimina o trasferisci sul Cloud; foto, video, musica e documenti.

    verificare lo spazio di archiviazione

Soluzione 5. Correggi l’errore 4013 su iPhone/iTunes con ReiBoot!

Se le soluzioni precedenti non hanno avuto successo, puoi affidarti a un software specializzato come Tenorshare ReiBoot.Questo strumento è stato sviluppato per risolvere una vasta gamma di problemi legati al sistema operativo iOS, tra cui l'Errore 4013, offrendo una funzione dedicata proprio alla risoluzione di questo specifico errore.

Situazioni in cui ReiBoot può essere particolarmente utile:

  • Se hai installato una versione beta di iOS, come iOS 18, e stai riscontrando l'Errore 4013, ReiBoot potrebbe essere in grado di risolvere il problema.
  • Se hai installato app da store di terze parti tramite sideload e questo ha causato l'Errore 4013, ReiBoot potrebbe essere in grado di ripristinare il sistema operativo e risolvere il problema.

Prima di iniziare;

  • Scarica e installa Tenorshare ReiBoot su Windows o Mac
  • Se necessario, concedi le autorizzazioni per associare iPhone al PC.
  • Passo 1. Avvia ReiBoot e procedi come segue;

    1. Collega l’iPhone al PC o Mac.

    2. Clicca sul pulsante [Ulteriori funzionalità].

    Correggi l’errore 4013 su iPhone/iTunes con ReiBoot - 01
  • Passo 2. Dalla schermata successiva, clicca sulla scheda [Errore 4013].

    Correggi l’errore 4013 su iPhone/iTunes con ReiBoot - 02
  • Passo 3. Scarica il firmware compatibile con la riparazione del codice errore 4013.

    - Clicca su [Scarica].

    - Se il download non fosse disponibile, clicca su “importare il firmware locale”.

    Correggi l’errore 4013 su iPhone/iTunes con ReiBoot - 03
  • Passo 4. Clicca su [Riparazione Profonda Ora] per correggere iTunes, errore 4013!

    Correggi l’errore 4013 su iPhone/iTunes con ReiBoot - 04
  • Passo 5. La riparazione dell’errore 4013 iPhone comporta necessariamente la formattazione del dispositivo. Tuttavia, poiché dovrai aggiornarlo o ripristinarlo, puoi tranquillamente procedere cliccando su [Ripara].

    Correggi l’errore 4013 su iPhone/iTunes con ReiBoot - 05

FAQ

D1. Posso risolvere l’errore 4013 iPhone utilizzando la modalità DFU?

Sì, la modalità DFU (Device Firmware Update) può essere una soluzione per l'errore 4013. Tuttavia, è una procedura avanzata che richiede attenzione e precisione. Se eseguita in modo errato, potrebbe causare il blocco dell'iPhone. Ti consiglio di utilizzarla solo se hai familiarità con il processo o se sei guidato da un esperto.

D2. Posso eseguire il backup di iPhone con l’errore 4013?

iTunes potrebbe non essere in grado di eseguire il backup se l'iPhone presenta l'errore 4013. Tuttavia, puoi utilizzare un software alternativo come Tenorshare iCareFone, che consente di creare backup selettivi anche in presenza di errori, problemi di connessione a iTunes o mancanza di risposta al tocco.

eseguire il backup con iCareFone

D3. L'errore 4013 può danneggiare il mio iPhone?

L'errore 4013 in sé non danneggia direttamente l'hardware dell'iPhone. Tuttavia, se il problema sottostante non viene risolto, potrebbe impedire il corretto funzionamento del dispositivo o causare ulteriori problemi durante l'aggiornamento o il ripristino di iOS. È importante affrontare l'errore 4013 tempestivamente per evitare potenziali complicazioni.

Conclusione

In conclusione, l'Errore 4013 può essere un ostacolo durante l'aggiornamento o il ripristino del tuo iPhone, ma non è insormontabile. Abbiamo visto diverse soluzioni, dall'aggiornamento di iTunes all'uso di software come Tenorshare ReiBoot. Ricorda di essere paziente e di eseguire il backup dei tuoi dati. Con le giuste informazioni e strumenti, puoi superare l'Errore 4013 e goderti il tuo iPhone.

  Aggiornato il 2024-06-20 / Aggiornamento per  iTunes

(Fai clic per inserire questo post)

(0 votes, average: 5.0 out of 5 )

Partecipa alla discussione e condividi la tua voce qui