Dopo aver acquistato un prodotto Tenorshare, si riceverà un'e-mail contenente i dettagli dell'ordine e dell'account. (Se non si riceve questa e-mail, controllare la cartella SPAM). Questa guida fornisce istruzioni per individuare l'opzione di registrazione all'interno del prodotto Tenorshare. Per ulteriore assistenza, contattare il team di supporto.
Nota: Se si riceve un messaggio che indica che l'account esiste già, significa che si possiede già un ID Tenorshare. È possibile accedere utilizzando la password esistente. Se si è dimenticata la password, fare clic su "Password dimenticata" per reimpostarla. La reimpostazione della password la sincronizzerà con altri prodotti Tenorshare che utilizzano le stesse credenziali di accesso, come l'app iAnyGo per iOS.
Parte 2: Reimpostazione della password
Se hai precedentemente registrato un ID Tenorshare ma non ricordi la password, puoi reimpostarla utilizzando la tua email. Tieni presente che la reimpostazione della password reimposterà la password per tutti i prodotti Tenorshare utilizzando lo stesso accesso.
Nota: La nuova password deve contenere da 8 a 100 caratteri e includere almeno due dei seguenti elementi: numeri, lettere e caratteri speciali inglesi: @$! %*#_~? &^
Fai clic sull'icona dell'account nella barra dei menu in alto a destra del software. Inserisci la tua email e fai clic su "Passaggio successivo" nella finestra popup.
Fai clic su "Hai dimenticato la password?"
Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su "Invia". Riceverai un codice di verifica nella tua email. Inserisci il codice nell'apposito campo e contemporaneamente imposta la tua nuova password. (Note: se non ricevi il codice di verifica, controlla la cartella spam.) Fai clic su "Reimposta password" una volta impostato tutto. Dopo aver eseguito correttamente il ripristino, puoi accedere utilizzando la nuova password.
Parte 3: Come accedono gli utenti con codice di registrazione?
Se sei un utente del codice di registrazione (ad esempio, utenti a pagamento di iAnyGo V4.2.0 e versioni precedenti), stai certo che i vantaggi esistenti rimarranno invariati. Devi solo seguire i passaggi nella parte 2 per reimpostare la password ed effettuare nuovamente l'accesso, dopo aver effettuato l'accesso vedere le informazioni sui diritti corrispondenti. Si prega di notare che il codice di registrazione non può essere utilizzato come password.
