Buongiorno, perché il WhatsApp non arrivano messaggi se non lo apro? E perché le notifiche a comparsa WhatsApp non più disponibili? Devo per forza aprire l’applicazione tutte le volte per ricevere e notifiche dei messaggi ricevuti nel corso della giornata. Credo sia colpa di un bug, come si risolve?
Dopo il recente aggiornamento di WhatsApp, molti utenti hanno lamentato la comparsa di un fastidioso bug che il WhatsApp non arrivano messaggi se non lo apro. Questo problema affligge sia gli utenti iPhone che Android e può essere particolarmente frustrante, specialmente quando si attende un messaggio urgente. Vediamo in questo articolo se si tratta effettivamente di un problema dell’app di messaggistica o dipende da altro.
Esistono diversi motivi per cui può capitare di non ricevere le notifiche per i nuovi messaggi WhatsApp quando l'applicazione è in background:
Perché non mi arrivano più le notifiche di WhatsApp quando l'app è in background, ecco alcune possibili soluzioni da provare sia su iPhone che su dispositivi Android:
Il riavvio del dispositivo mobile è sempre il primo passo da affrontare quando un'app presenta malfunzionamenti come il mancato arrivo delle notifiche WhatsApp. Riavviare lo smartphone, che sia Android o iPhone, può risolvere bug temporanei e far ritornare WhatsApp al corretto funzionamento. È una soluzione semplice ma in grado di sistemare molti problemi software.
Per iPhone:
Per Android:
Nel menu, seleziona l'opzione "Riavvia"
Se WhatsApp non arrivano le notifiche su iPhone, può essere utile ricollegarsi alla rete Internet passando dal WiFi alla rete dati e viceversa. In questo modo è possibile verificare che non ci siano problemi di connettività e che WhatsApp riceva correttamente i dati.
È consigliabile anche assicurarsi nelle impostazioni che l’app possa utilizzare sia il WiFi che i dati mobili per la ricezione di messaggi e notifiche. Una connessione scarsa o instabile può impedire il corretto funzionamento dell'app.
Una delle prime cose da verificare è che le notifiche per i nuovi messaggi di WhatsApp siano abilitate correttamente nelle impostazioni dello smartphone.
Su Android, entrare in Impostazioni > App e notifiche > WhatsApp > Notifiche e abilitare le notifiche.
Se erano state disabilitate in precedenza, riattivarle risolverà il problema della mancata ricezione dei messaggi in background.
Può capitare di aver archiviato o silenziato alcune chat di WhatsApp, disattivando di fatto le notifiche per i nuovi messaggi ricevuti in quelle conversazioni. Per risolvere il problema della mancata ricezione dei messaggi in background, è bene controllare di non aver archiviato o silenziato la chat di cui non si ricevono le notifiche. Riattivare la conversazione in questione ripristinerà la ricezione dei messaggi anche a telefono bloccato. Per ripristinare le chat archiviate andare nella sezione "Archiviate", tenere premuto sulla chat e cliccare sulla freccia in alto. Mentre, per attivare il suono, tieni premuto sul contatto o gruppo e clicca sull’icona del suono.
Avere il telefono impostato in modalità "Non Disturbare" o "Risparmio Energetico" può impedire la ricezione delle notifiche WhatsApp quando l'app è chiusa. Queste modalità limitano l'attività in background delle app per risparmiare batteria. Per risolvere il problema, assicurarsi di disattivare temporaneamente entrambe le modalità per consentire a WhatsApp di ricevere regolarmente messaggi e notifiche. Su iPhone, disattivale dal Centro di Controllo. Su Android, disattivale dalle impostazioni.
Per ricevere le notifiche dei nuovi messaggi anche a telefono bloccato, è fondamentale che WhatsApp possa funzionare correttamente in background. Sia su iOS che su Android esistono opzioni per consentire o impedire l'attività in background delle app.
In questo modo WhatsApp potrà ricevere nuovi messaggi e inviare notifiche anche quando l'app è chiusa o in background.
Se il problema della mancata ricezione delle notifiche persiste, può essere utile provare a reinstallare WhatsApp o a verificare che sia aggiornato all'ultima versione disponibile. Sia su iPhone che su Android, puoi provare a disinstallare WhatsApp, riavviare il dispositivo e reinstallare l'app dallo store ufficiale. In questo modo verrà scaricata l'ultima versione, che potrebbe risolvere eventuali bug causati da un aggiornamento problematico. In alternativa, senza disinstallare, assicurati di aver aggiornato WhatsApp all'ultima release.
Un'altra soluzione da provare quando WhatsApp non riceve notifiche in background è cancellare la cache e i dati dell'app.
Su Android, vai in Impostazioni > App > WhatsApp > Archiviazione > Cancella cache. Poi in Gestisci spazio > Cancella tutti i dati.
Dopo aver svuotato la cache e i dati, chiudi completamente WhatsApp e riavvia il telefono. A questo punto, riapri WhatsApp che si reinstallerà correttamente fixando eventuali problemi software interni. Verranno mantenute le chat esistenti.
Avere effettuato l'accesso a WhatsApp Web da computer può, in alcuni casi, creare interferenze con le notifiche push sullo smartphone. Questo perché lo stato online viene sincronizzato tra i dispositivi, creando conflitti con le notifiche in background sul telefono.
Per escludere questa possibilità, assicurati di aver effettuato correttamente il logout da WhatsApp Web su tutti i computer a cui hai accesso.
Una volta scollegato WhatsApp Web, le notifiche Push sul telefono dovrebbero tornare a funzionare correttamente anche con l’app in background.
Tra le possibili cause di malfunzionamento delle notifiche WhatsApp, c'è anche una configurazione errata di ora e data sullo smartphone.
Correggendo eventuali impostazioni errate di ora e data, è possibile risolvere problemi di mancata ricezione delle notifiche in background.
Nel caso in cui nessuna delle soluzioni precedenti abbia risolto il problema su iPhone, può essere presente un bug di iOS che impedisce il corretto funzionamento di WhatsApp in background.
Una soluzione efficace consiste nell'eseguire una "riparazione" con uno strumento come Tenorshare ReiBoot.
ReiBoot consente di correggere bug, crash e problemi vari in modo sicuro e senza perdita di dati. Dopo l'utilizzo, WhatsApp dovrebbe tornare a ricevere regolarmente le notifiche dei nuovi messaggi.
cliccare su [Riparazione Standard] per correggere i bug con WhatsApp su iOS.
Puoi utilizzare anche Tenorshare ReiBoot per Android per correggere WhatsApp sul robottino verde.
Dopo aver risolto il problema della mancata ricezione delle notifiche WhatsApp, può capitare di accorgersi che alcuni messaggi sono andati persi, specialmente se per diverso tempo l'app non ha funzionato correttamente in background. In questi casi il consiglio è di utilizzare Tenorshare UltData Recupero WhatsApp per recuperare tutte le conversazioni o singoli messaggi andati persi.
Avvialo e cliccare su [Dispositivo].
Seleziona la scheda [iOS]. La guida è uguale per Android.
Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB. Quando viene rilevato, fai clic su [Inizio scansione].
Se ti viene chiesto, fornisci le autorizzazioni necessarie per associare l’iPhone al PC.
Il programma inizierà la scansione di tutti i dati WhatsApp eliminati.
Una volta terminato il processo di scansione, sarai in grado di vedere tutti i messaggi e le chat. I dati sono raggruppati in categorie. Cliccare su [Ripristina] per salvarli sul PC.
In questo articolo abbiamo affrontato in modo approfondito il problema su non arrivano le notifiche WhatsApp, fornendo 11 soluzioni pratiche con Tenorshare ReiBoot per risolverlo sia su iPhone che su Android. Si tratta di un inconveniente fastidioso, soprattutto per chi usa WhatsApp a scopo lavorativo o per ricevere messaggi importanti. Le potenziali correzioni proposte sono facili da applicare e testate con successo. Se oltre alla mancata ricezione delle notifiche si sono persi anche messaggi o intere conversazioni, abbiamo suggerito uno strumento professionale come Tenorshare UltData WhatsApp Recovery per il recupero dei dati WhatsApp su iOS e Android.
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Da Alberto Montasi
2026-09-20 / Suggerimenti per WhatsApp