Dopo l'aggiornamento iOS 17/16/15 e il rilascio del nuovo iPhone 13/ 12/12 Pro, molti utenti di iPhone hanno riscontrato problemi con l'iOS 17/16/15 per la posta. Quindi, se tu stessi cercando il motivo per cui l'app di posta non funziona e le relative soluzioni, abbiamo raccolto molti suggerimenti per te.
Causa da Altri Problemi: 9 Suggerimenti Comuni per Risolvere il Problema con l'E-mail che non Funziona sull'iPhone dal 6 al 13
Prima di iniziare le correzioni, annota il tuo ID e-mail e la password su un foglio. Se hai più account, puoi annotarli.
Suggerimento 1. Verifica l'Aggiornamento del Software
Quando c'è un aggiornamento software in sospeso per il tuo dispositivo, è comune che alcune delle applicazioni installate sul dispositivo inizino a comportarsi malamente. Per correggere mai.appl che non funziona sull'iPhone, apri l'app Impostazioni e accedi a Impostazioni generali. Lì troverai l'opzione Aggiornamento Software.
Controlla se siano disponibili degli aggiornamenti per il software. Se il tuo iPhone avesse bisogno di un aggiornamento, scarica e installa immediatamente l'ultimo aggiornamento e il problema cesserà di esistere.
Suggerimento 2. Se le notifiche di posta non funzionano sull'iPhone
È possibile che tu abbia disattivato la notifica per l'app Mail. Di conseguenza, pensi che l'e-mail non si carichi sull'iPhone 13/12. Allora tutto ciò che devi fare è attivare le notifiche e sarai in grado di vedere le nuove e-mail. Per attivare la funzione, segui i passi seguenti:
Avvia l'app Impostazioni > Posta > Notifiche > e assicurati di abilitare l'opzione Consenti Notifiche. Non dimenticare di controllare gli avvisi per un particolare account.
Tocca il nome dell'account> Consenti notifiche e seleziona il tipo di avviso che desideri ricevere per le e-mail. Puoi anche impostare una notifica sonora per le mail e attivare i badge. Questo ti avviserà ogni volta che ricevi una nuova posta.
Suggerimento 3. Questo iPhone non può creare account di posta
Alcuni utenti non ne hanno idea, ma dopo l'aggiornamento di iOS 17/16/15, l'utilizzo delle impostazioni di restrizione significa che non è possibile aggiungere un account di posta sul dispositivo, che si tratti di Gmail, Outlook o altri account di posta. Questo potrebbe essere il motivo per cui la posta elettronica ha smesso di funzionare sull'iPhone 6.
Per disabilitare la funzione, segui i passi di seguito:
Lancia Impostazioni app > Accedi a Screen Time > Seleziona Restrizioni Contenuto e Privacy> App Consentite> e tocca l'opzione Posta. Ciò consentirà agli utenti di aggiungere più account nell'app di posta.
Suggerimento 4. Abilita l'app di posta per i dati cellulare
Un'altra causa può essere la limitazione dell'accesso ai dati cellulari da parte dell'app Mail. Ciò porterà anche il problema per cui l'app di posta non carica le e-mail sul del dispositivo. Ecco come puoi risolverlo.
Apri l'app Impostazioni e vai alle impostazioni Cellulare. Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione Posta e attivala. Fornisci l'accesso ai dati cellulari all'app Mail e inizierai a ricevere le email automaticamente.
Suggerimento 5. Ripristina le impostazioni di rete
Se dubiti che ci siano problemi con le impostazioni di rete del tuo dispositivo, dovrai ripristinare le impostazioni per risolvere il problema. Quando la posta di iPhone non funziona, il ripristino della rete sarebbe una soluzione ideale. Segui i passi su come fare:
Apri l'app Impostazioni >Impostazioni Generali. Trova il menu Ripristina e seleziona l'opzione Ripristina Impostazioni di Rete. Ti verrà chiesto di inserire il passcode del dispositivo per confermare l'azione. Si spera che il ripristino della rete rimuova le impostazioni che stanno causando il problema.
Suggerimento 6. Abilita manualmente Push, Fetch o Manualmente
Se il ripristino della rete non funzionasse e l'app di posta dell'iPhone non inviasse le e-mail dopo l'aggiornamento di iOS 17/16/15, devi controllare le opzioni di impostazione Push, Fetch o Manualmente. Queste opzioni controllano l'attività dell'account di posta. Le impostazioni sono state modificate dopo l'aggiornamento di iOS 17/16/15; quindi gli utenti non si rendono conto che tali opzioni sono disponibili.
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Apri le impostazioni e accedi alle impostazioni Account & Password. Nella parte inferiore del menu, vedrai le impostazioni Recupera Nuovi Dati.
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Abilita la funzione Push in modo che i nuovi dati vengano inviati automaticamente dal server al tuo dispositivo. Puoi abilitare o disabilitare la funzione push per tutti gli account di posta che stai utilizzando.
C'è anche un'opzione Intervallo di Recupero che può essere usata quando la funzione Push è disattivata o non è disponibile per una particolare app.
Suggerimento 7. Esci dall'app Mail e riaprila
Se nessuno di questi suggerimenti sopra funzionasse, è il momento di chiudere forzatamente l'app e riaprirla. È un consiglio comune quando Mail non si sincronizza sull'iPhone. Fai doppio clic sul tasto Home e vedrai le app in esecuzione in background. Scorri le app per chiuderle e apri di nuovo l'app Mail.
Suggerimento 8. Riavvia o forza il riavvio del tuo iPhone
Se l'app di posta dell'iPhone si bloccasse, devi riavviare il dispositivo. Per riavviare il tuo iPhone, devi seguire dei passi leggermente diversi per i diversi modelli.
Per iPhone X e successivi:
Premi il tasto Blocca e uno dei tasti del volume per 10 secondi. Quando il dispositivo di scorrimento appare sullo schermo, trascinalo sul lato destro e attendi che il dispositivo si spenga. Riaccendilo premendo il tasto Blocca finché non vedi il logo Apple sullo schermo.
Per iPhone 8 e precedenti:
- Premi il tasto Blocca e attendi qualche secondo finché il dispositivo di scorrimento non viene mostrato sullo schermo. Trascina nuovamente il cursore verso destra e spegni il dispositivo. Usa il tasto Blocca per riaccendere il dispositivo e attendi fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
- Ma se vuoi forzare il riavvio del tuo iPhone, i passi presentano ulteriori differenze.
Per iPhone 8, X e modelli successivi: premi il tasto Volume Su e rilascialo rapidamente. Ripeti lo stesso con il tasto Volume Giù. Quindi premi il tasto di blocco e tienilo premuto finché il logo Apple non viene mostrato sullo schermo.
Per iPhone 7 e 7 Plus, premi contemporaneamente il tasto Volume Su e il tasto di accensione finché sullo schermo non viene mostrato il logo Apple.
Per iPhone 6 e modelli precedenti, premi contemporaneamente il tasto Home e il tasto di accensione finché sullo schermo non viene mostrato il logo Apple.
Se il riavvio semplice non funzionasse, è probabile che il riavvio forzato risolva il problema.
Suggerimento 9. Rimuovi l'account di posta e aggiungilo di nuovo
Se tutti questi suggerimenti non funzionassero e l'Apple Mail continua a non funzionare sull'iPhone, è il momento di rimuovere l'account dal dispositivo e aggiungerlo di nuovo. L'eliminazione dell'account potrebbe risolvere il problema relativo alla posta stessa. Segui i passi su come fare:
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Avvia l'app Impostazioni e vai a Impostazioni Account & Password. Gli account di posta aggiunti nel dispositivo verranno mostrati sullo schermo.
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Seleziona l'account che presenta dei problemi e cliccalo. Passa alla parte inferiore dello schermo per fare clic sull'opzione "Elimina Account", quindi rimuoverà l'account dal dispositivo e uscirà dall'applicazione.
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Apri nuovamente le impostazioni Account & Password e seleziona l'opzione Aggiungi Account. Fornisci i dettagli del tuo account e completa la configurazione.
Ora verifica se la posta funziona o meno. Se il problema persistesse, è meglio eseguire il downgrade del dispositivo.
Da Alberto Montasi
2026-09-24 / iPhone Fix