Gli audio WhatsApp non vengono riprodotti? Alcuni metodi per risolvere!

Parte 1. Perché non riesco a sentire i messaggi vocali su WhatsApp?

I messaggi vocali non si sentono su WhatsApp Android o iPhone? Non lasciarti sopraffare dalla frustrazione. Sappiamo quanto sia importante questa app di messaggistica istantanea, soprattutto la sua versione business utilizzata per lavoro, e siamo qui per aiutarti. Prima di esaminare le soluzioni, cerchiamo di capire da cosa possa dipendere il problema con la riproduzione o l'invio dei messaggi vocali.

Perché i miei messaggi vocali non si sentono?

Problemi con il dispositivo:

• Volume basso.
• Auricolari connessi.
• Altoparlante danneggiato.

Problemi con l'app WhatsApp:

• Autorizzazioni audio non attive.
• Versione dell'app non aggiornata.
• Cache dell'app corrotta.

Altri problemi:

• Server di WhatsApp in manutenzione.
• Problemi di connessione internet.
• Spazio di archiviazione insufficiente.
• Sistema operativo non supportato.

Parte 2. Come fare il backup degli audio di WhatsApp!

Prima di risolvere qualsiasi problema legato alla riproduzione degli audio su WhatsApp, è importante adottare le giuste precauzioni per evitare la perdita di dati, inclusi i messaggi vocali, le chat e i gruppi. Puoi fare ciò eseguendo un backup selettivo dei messaggi vocali e degli altri contenuti desiderati, senza dover necessariamente fare un backup completo tramite l’app ufficiale.

Come fare il backup di WhatsApp senza perdere i dati?

Per un backup selettivo affidabile, puoi considerare l'utilizzo di Tenorshare iCareFone Transfer. Questo strumento utilizza l'intelligenza artificiale per esportare singoli messaggi vocali, audio, video, foto e conversazioni su PC o Mac. Consente inoltre di importare i dati WhatsApp su iPhone e Android senza sovrascrivere le informazioni esistenti, garantendo un processo sicuro e affidabile.

Perché scegliere iCareFone Transfer per il backup di WhatsApp?

• Backup selettivo di WhatsApp su iPhone e Android.
• Ripristino selettivo di WhatsApp su iPhone e Android.
• Scegli quali chat e conversazioni salvare, senza eseguire un backup completo.
• Puoi trasferire WhatsApp da iPhone ad Android e viceversa.
• Facile da usare, anche per utenti non esperti.

Come si fa il backup di WhatsApp senza perdere i dati?

Prima di iniziare.

• Avvia il programma. Dalla schermata iniziale, seleziona [WhatsApp].

  

• Nella schermata che segue, procedi in ordine:

  1. Clicca su [Backup] nel pannello sulla sinistra.

  2. Seleziona l’iPhone per eseguire il backup di WhatsApp.

  3. In basso, clicca sul pulsante [Backup Ora].

  

• Attendi che il software completi il backup di WhatsApp su iPhone.

  • Potresti dover confermare di essere il legittimo proprietario dell’account.
  • Se richiesto, esegui il backup su WhatsApp.
  • Seleziona dati e file che intendi sottoporre al backup selettivo.
  • Segui le semplici istruzioni a schermo per completare il processo.
  

• Vedrai la seguente interfaccia quando il backup dei dati di WhatsApp sarà terminato.

  

Parte 3. Non si sentono i messaggi vocali su WhatsApp? Le soluzioni!

Dopo aver messo al sicuro i dati di WhatsApp, inclusi i messaggi vocali, utilizzando Tenorshare iCareFone, possiamo ora concentrarci sulle possibili soluzioni per affrontare i problemi audio di WhatsApp su iPhone.

3.1 Controlli rapidi:

• WhatsApp non manda audio? Verifica lo stato dei server di META su Downdetector. Se ci sono problemi, attendi la risoluzione.
• La tua connessione ad internet Wi-Fi o 4G/5G deve essere stabile e sufficientemente veloce da poter scaricare gli audio di WhatsApp ricevuti o inviati.
• Se i messaggi audio WhatsApp non si sentono, assicurati che il volume non sia troppo basso e che la suoneria non sia impostata su silenzioso.
• Assicurati che la pellicola o la custodia non interferiscano con la capsula audio.
• Controlla il volume in-app dall'icona dell'altoparlante.
• Se hai dispositivi Bluetooth connessi, prova a disattivarli e riattivarli per vedere se il problema si risolve.

3.2 Soluzioni approfondite:

Soluzione 1. Assicurati di avere concesso i permessi a WhatsApp.

Se WhatsApp non riesce a registrare il tuo messaggio vocale su iPhone o Android, potrebbe esserci un problema con l'accesso ai permessi. Per funzionare correttamente, WhatsApp richiede l'accesso a determinate funzioni, in particolare al microfono. Se non hai concesso questi permessi, potresti riscontrare problemi con i messaggi vocali.

Passaggi su iPhone:

• Apri le Impostazioni dell'iPhone.
• Scorri verso il basso e tocca WhatsApp.
• Assicurati che il toggle accanto a Microfono, sia attivo.
• Se un toggle è disattivato, toccalo per attivarlo.

Passaggi su Android:

• Apri le Impostazioni del telefono.
• Vai su App o Gestione app.
• Trova e tocca WhatsApp.
• Tocca Autorizzazioni.
• Assicurati che i permessi del Microfono siano impostati su Consenti.

Soluzione 2. Disattiva le app di registrazioni di terze parti su iPhone e Android.

Se i messaggi audio di WhatsApp non si sentono sul tuo telefono, potrebbe essere dovuto all'interferenza di altre app di terze parti che compromettono il normale funzionamento di WhatsApp, causando problemi audio come registrazione difettosa o riproduzione. Per risolvere questo problema, è consigliabile disattivare temporaneamente queste app.

Passaggi per disattivare le app di registrazione su iPhone:

• Apri le Impostazioni del tuo iPhone.
• Scorri verso il basso e tocca Privacy e sicurezza.
• Seleziona Microfono dall'elenco delle autorizzazioni.
• Individua le app di registrazione di terze parti che non stai utilizzando.
• Disattiva l'interruttore accanto a ciascuna app per disattivare l'accesso al microfono.

Passaggi per disattivare le app di registrazione su Android:

• Apri le Impostazioni del tuo dispositivo Android.
• Vai su Privacy.
• Seleziona Gestione autorizzazioni.
• Tocca Microfono.
• Individua le app di registrazione di terze parti che non stai utilizzando.
• Tocca ciascuna app e disattiva l'autorizzazione per l'accesso al microfono.

Soluzione 3. Spazio di archiviazione insufficiente.

Non si sentono i messaggi vocali WhatsApp su Android o iPhone? Se incontri problemi con la registrazione, il download o l'ascolto dei messaggi vocali, controlla lo spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo. Se necessario, rimuovi le App inutilizzate e trasferisci foto e video sul cloud.

Controllare lo spazio di archiviazione su iPhone:

• Apri le Impostazioni del tuo iPhone.
• Tocca Generali.
• Seleziona Spazio iPhone.
• Qui potrai visualizzare una panoramica dello spazio di archiviazione utilizzato e disponibile sul tuo dispositivo.

Controllare lo spazio di archiviazione su Android:

• Apri le Impostazioni del tuo dispositivo Android.
• Vai su Archiviazione.
• Qui potrai vedere quanto spazio di archiviazione è utilizzato e quanto è ancora disponibile.

Eliminare le app non utilizzate:

• Vai su Impostazioni > Generali > Spazio iPhone
• Vai su Impostazioni > Archiviazione su Android
• Individua le app che occupano più spazio e che non usi più.
• Disinstallale per liberare spazio prezioso.

Sposta foto e video sul cloud:

Foto e video di grandi dimensioni possono occupare molto spazio sul dispositivo. È una buona pratica spostare i file multimediali importanti su un computer o su un servizio di cloud storage e successivamente eliminarli dal dispositivo per liberare spazio. Questo può contribuire a garantire che ci sia spazio sufficiente per il corretto funzionamento di WhatsApp e per la gestione dei messaggi vocali e altri dati dell'app.

Soluzione 4. Reinstalla WhatsApp.

La reinstallazione di WhatsApp può risolvere vari problemi, inclusi quelli relativi ai messaggi vocali. Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato, prova a reinstallare l'app. Assicurati di fare il backup dei dati importanti, come le chat e i media, prima di procedere.

Problemi audio su WhatsApp? Disinstallalo!

• Accedi alla schermata Home su iPhone o Android.

• Tieni premuto sull’icona di WhatsApp.

• Tocca “Disinstalla” su Android.

• Tocca “Rimuovi app” su iPhone.

Reinstalla WhatsApp su iPhone e Android.

• Apri App Store su iPhone e il Google Play su Android.

• Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.

• Scorri verso il basso l'elenco delle app.

• Se è disponibile un aggiornamento, vedrai un pulsante con la scritta "Aggiorna".

• Tocca "Aggiorna" per installare l'ultima versione di WhatsApp.

  

Conclusioni

L'articolo esamina come risolvere i problemi audio di WhatsApp su iPhone e Android con soluzioni semplici e accessibili. In molti casi, i problemi sono banali, ma se WhatsApp non manda audio o non riproduce i messaggi vocali, potrebbe essere necessario controllare i server di Meta o apportare correzioni alle impostazioni del telefono. Prima di provare le soluzioni, è consigliabile eseguire un backup selettivo dei messaggi vocali e dei messaggi WhatsApp su Windows o MacOS per tenerli al sicuro.